Intervention sur un insert EXTRAFLAME dans le Rhône (69).

Nous sommes intervenus chez un client de Collonges-au-Mont-d’Or dans le Rhône (69). Ce dernier nous a contactés, car les granulés de son insert Extraflame Comfort Maxi ne tombaient plus dans le brasier.

Le technicien Flamatech a rapidement constaté un encrassement excessif de l’insert à granulés, entrainant une surcharge du motoréducteur qui a finit par céder. Le motoréducteur entraine la vis sans fin et cette dernière ne pouvant plus être actionnée, les granulés présents dans le réservoir n’étaient plus entraînés vers le brasier (aussi appelé Creuset ou Godet) dans lequel ils sont consommés.

Identification de la panne

Notre technicien Flamatech a d’abord procédé à l’ouverture de l’insert à granulés Extraflame afin d’identifier l’origine de la panne et a rapidement constaté un excès d’encrassement du motoréducteur résultant d’un manque d’entretien.

Réparation de l’insert à granulés

Une fois la panne identifiée et la carrosserie démontée, notre technicien Flamatech a procédé au démontage et au remplacement du motoréducteur défectueux

Nettoyage et ramonage de l’insert à granulés

Une fois la pièce remplacée, notre technicien Flamatech a procédé à l’entretien et au nettoyage de l’insert à granulés. Le technicien a d’abord procédé au nettoyage du ventilateur tangentiel  qui pourrait devenir bruyant et perdre en capacité si les dépôts de poussières et cendres venaient à s’accumuler sur ses pales.

De la même manière, une accumulation de suies et goudrons dans le tubage peut engendrer une réduction du tirage et donc une perte de performance mais surtout un risque d’incendie si ces derniers venaient à s’enflammer.

Finalement, nos clients ont pu récupérer un certificat de ramonage officiel. Il est très important de faire un entretien complet chaque année afin de préserver la durée de vie des pièces de son appareil et d’écarter tout risque d’incendie.